为保证代理商和消费者的利益，我们制定周全的售后服务机制。

　　首先是本产品的使用、维护培训机制，我们对所有代理商都要进行本产品使用、维护的专业培训。培训目的是使每一位代理商，都有能力独立组装、拆卸本产品，都能对产品进行全面的维护和修理。由于本产品采用的都是优质国产组件和集成电路板，损坏率极低。即使出现问题，绝大部分也只需要更换零部件就可以解决。所以，代理商经过培训后掌握使用和维修技能是完全没问题的。这样，一旦产品出现故障，代理商在当地就能及时解决。这一机制的重要意义可能一般人还不清楚，可是您只要想想就会明白，代理产品，非常重要的就是质量要有保障。有了这一机制，代理商等于对本产品的每个零部件都了解了，对质量还有什么不放心的？

　　其次是零部件包换机制。本产品除了易损件外的所有零部件，包括电路板，在一年中出现问题，公司均更换新件（人为损坏除外）。为保证零部件更换及时。所有这些，都是为了有效地保证我们产品的信誉和售后服务的效力。

　　最后，我们还有经营退货机制。作为一个地区的独家代理商，一年后，如果因种种原因，还有一些本产品没有销售出去或没有用于经营，公司可按最后一次进货量10%的比例接受退货。前提是产品没有损坏、包装没有开封，当然一旦退货，也就同时丧失了该地区的独家经营权。尽管如此，这一机制对个别经营不善的代理商，还是在很大程度上为他们降低了风险、减少了损失。